Перейдём к способам решения проблемы. Пройдитесь по чек-листу:
- Проверьте, поддерживает ли смартфон технологию NFS – формат передачи данных смартфонов «прикладыванием». Как проверить – зайдите в раздел «беспроводные сети» и отыщите пункт NFC. Либо ещё проще – проведите пальцем сверху вниз на домашней странице, и проверьте пункт NFC. Если он есть – отлично, включите его и оставьте. Если нет, то и оплата телефоном работать не будет.
- Какая у вас версия ОС? Для работы NFC необходим Android версией хотя бы 4.4 или iOS
- Для устройств Android, также строго необходимо включить режим «Android Beam» также в разделе «беспроводных сетей».
- Теперь, в зависимости от вашей операционной системы, скачайте Google Pay или Apple Pay (для смартфонов Samsung предусмотрен Samsung Pay, он необязателен, можно пользоваться приложением от Google). Данные приложения и будут осуществлять оплату в магазинах.
- Какая у вас банковская карта? К сожалению, карты Visa Election, Maestro и МИР не поддерживаются.
- Если при попытке установки, например Google Pay, вы видите такую ошибку как на скриншоте ниже – это означает что ваш смартфон не поддерживает функцию оплаты. К сожалению, ничего с этим не поделать.
- Если функция NFC предусмотрена в вашем смартфоне, проверьте наличие обновлений ОС. Возможно вы забываете или ленитесь вовремя обновлять систему. Просто обновите.
- Появляется ошибка добавления карты в приложение? Возможно ваш банк не имеет соглашения с сервисом. Ознакомьтесь со списком партнёров. Если вы уверены что ваш банк поддерживает сервис, то убедитесь в корректности вводимых данных. Если сложности остаются, позвоните в поддержку банка для уточнения причины ошибки добавления карты в сервис. Возможно, вы не единственный клиент этого же банка с аналогичной проблемой.
